2018 года 15 января в около 12 00 дня зашла в ближайший банк по карте мне показал Гугл карта, по адресу: г. Алматы Абая, 52в, ТЦ Байзак обменять купюру 1000 тг старого образца, мне отказала и основание не говорит и не может даже посоветовать что мне с этой старой купюрой делать. По закону Банки и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, за отказ в приеме, размене и обмене банкнот будут оштрафованы на сумму 50 МРП. И почему-то никто так и не объяснил мне в этом банке причину отказа обмена валют старого образца. В Колл центр тоже ответа не дали, перезвоните у нас обед и т. д. Выйдя из этого отделения, дошла в Народный банк, который на Ауезова Абая. Мне без вопросов и грамотно обменяли. Я спросила у кассира Народного банка почему так этот банк отказал мне: «Неграмотный кассир» и улыбнулся. Прежде, чем садить кассиров Ваших и других сотрудников, научите их по всем финансовом законам РК.
ужасное отношение
2018 года 15 января в около 12 00 дня зашла в ближайший банк по карте мне показал Гугл карта, по адресу: г. Алматы Абая, 52в, ТЦ Байзак обменять купюру 1000 тг старого образца, мне отказала и основание не говорит и не может даже посоветовать что мне с этой старой купюрой делать. По закону Банки и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, за отказ в приеме, размене и обмене банкнот будут оштрафованы на сумму 50 МРП. И почему-то никто так и не объяснил мне в этом банке причину отказа обмена валют старого образца. В Колл центр тоже ответа не дали, перезвоните у нас обед и т. д. Выйдя из этого отделения, дошла в Народный банк, который на Ауезова Абая. Мне без вопросов и грамотно обменяли. Я спросила у кассира Народного банка почему так этот банк отказал мне: «Неграмотный кассир» и улыбнулся. Прежде, чем садить кассиров Ваших и других сотрудников, научите их по всем финансовом законам РК.
ужасное отношение